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退款/换货


申请时间


若卖家为所售商品提供“七天无理由退换货”服务,则:


1、买家需在确认签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)提出申请;


2、买家在七天内已要求卖家提供“七天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务的可向矿机湾提出申请。



申请方式


1、在满足7天无理由退换货申请条件的前提下,买家可在“我的订单-待收货”页面发起“7天无理由退换货”申请;


2、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,矿机湾有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定。



运费说明


1、卖家自行承诺提供无理由退货服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。


2、如果是商品质量问题,收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退货费用则应由卖家承担。



其他说明


1、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;


2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。



风险提示:


币价决定矿机价值,本商城出售的矿机类整机或配件,一旦进入发货环节,则无法退款。



矿机不同于消费类电子产品,而是根据顾客需求特殊定制的、用于投资的产品,投资需谨慎。


以上内容是否已经解决您的问题呢?